Здравствуйте!
Я совсем недавно стала клиентом АЛЬФА-банка и чудо карты с кешбеком (чуть больше 4-х месяцев). И да, действительно, уже могу наблюдать выгоду этой карты, карта очень хорошо себя зарекомендовала. Кэшбек банк начисляет вовремя, есть повышенные категории , которые ты сам выбираешь в приложении (кстати само приложение у банка очень удобное) , а так же можно выиграть доп. кэшбек в категориях, тоже очень выгодно.
Сотрудники очень компетентные, всегда все верно подскажут, не нужно по 100 раз переспрашивать написывая в чат ,что б удостовериться в правоте предыдущего сотрудника.
Однако есть минус- мало партнеров у кого есть повышенный кэшбек, хотелось бы видеть больше магазинов , сервисов и ресторанов с повышенными выплатами по карте.
Сотрудники мне помогли установить нужные мне категории по кэшбеку в приложении, подсказали как это правильно сделать, я как новый клиент запуталась бы без помощи, и как клиент мне важна помощь, меня не оставили наедине со своей проблемой, это очень важно. Поэтому я смело могу рекомендовать банк и карту. Поменяла свой основной банк на Альфу (так как банк изменил условия по кэшбеку) .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...