Списали алименты безакцептно в погашение кредитного долга

16.04.2023 11:43
1888
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Пришла закрыть счета в сбербанке которыми не пользуюсь, имеется просуженная задолженность в этом банке. Узнала что на кредитную карту с долгом были перечисления, оказалось приходили алименты и банк их списал безакцептно в счёт погашения долга кредитной карты, хотя по ФЗ № 229 от 02.10.2007 года ст. 101, нельзя безакцептно списать алименты в счёт погашения долга, и в назначении платежа было указано, что это алименты, т.е. банк знал что это алименты и все равно списал, после обращения через сотрудника банка о возврате средств, мне банк отказал, написал, что это приставы сняли деньги и мне нужно к ним обратиться, хотя на момент списания средств исполнительное производство было окончено по ст. 46 ч 1 п 4!!!!

Т. Е. Банк сам списал видя что это алименты и ещё прислал лживый ответ, что в рамках исполнительного производства списаны средства приставами!!!! И обращать нужно к ним! Хотя у приставов долг в том же объёме, они ничего не списывали!! 

Вот так вот!! Вот вам и сбербанк!!!! На законы судя по данной ситуации им плевать!!! Так же как и на детей!!! Раз алименты списывает, хотя по закону не имеет право!! Ещё и врут!!!

Ну что же раз закон им не закон!!?

буду писать в центробанк, роспотребнадзор, прокуратуру!!!

После если не поможет в суд и приёмную президента!!!!

Вот как сбербанк использует то что люди не знают законы и обманывает!!!!

Сбербанк
Сбербанк
2023-04-21T13:31:58+03:00
Здравствуйте! Списанные суммы вы получили в офисе. Счет карты закрыли. Коллеги звонили вам. Извините за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-387813554433
2023-04-30T11:48:47+03:00
Решили вопрос после жалобы в центробанк, вернули алименты которые банк списал безакцептно, хотя не имел право!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка