Тинькофф - самый правильный и лояльный Банк!

16.04.2023 16:09
1157
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно попал в некомфортную, в финансовом плане, ситуацию. Была необходимость пополнить карту зелёного банка для закрытия кредита, но её с собой не оказалось, как и желания таскать котлетку налички с собой. Не стал отчаиваться, ведь живём в век технологий, все дела. Воспользовался терминалом того же банка, приложил телефон, с включенным NFC к терминалу и, вуаля, деньги на карте....вот только не на той, на которой надо((. А упали денежки на кредитку Тинькофф))) Как только я понял, что не слабо "лоханулся", попробовал перевести с кредитки и приплыл, комиссия 2,9% + 290 руб., а сумма была значительная, раз в 14 превышавшая лимит кредитки, так что и итоговая комиссия светила, мягко говоря, неслабая. Я сразу написал в чат Тинькофф, мол, ребята, выручайте, такая ситуёвина, я попал.... Опустим все остальные подробности, касающиеся моих эмоций и всего, что я написал ещё ребятам в чат в течение дня, и нужно отдать должное их терпению и профессионализму, но меньше чем через сутки (при том, что написал я в субботу после обеда) мне, мало того, что перекинули деньги с кредитки без каких-либо комиссий, так ещё и дали такую же халявную возможность перевести их в первоначальный банк назначения, так что, я вовремя оплатил свой кредит!!!! Думаю, что столнись я с такой ситуацией в другом банке, да ещё и в нерабочий (не банковский) день, пришлось бы пройти мучительные бюрократические процедуры с походами в отделения, написанием заявлений, претензий и исков (возможно) и в итоге банк мои денежки прокрутил бы и заработал, а я бы их увидел, через месяц, в лучшем случае, но мне невероятно повезло, сохранил и время, и нервы, и деньги, так как Тинькофф не про бюрократию, а самый продвинутый, правильный и лояльный Банк современности! С Тинькофф мне повезло!!! ОГРОМНЕЙШИЙ РЕСПЕКТ КОМАНДЕ ТИНЬКОФФ!!! ПРОЦВЕТАНИЯ И ВСЕХ БЛАГ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-07T15:14:20+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 20.06.2023 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
user-30698149954
2023-05-09T17:44:34+03:00
Вы почту вообще проверяете?? 04.05.2023 всё направлено!))
Т-Банк
Т-Банк
2023-04-17T17:21:18+03:00
Приветствуем. Мы всегда стараемся решить вопрос в пользу клиента, если это возможно. Рады, что помогли вам в решении этой ситуации. Спасибо вам за подробный отзыв и теплые слова, очень приятно :) Чтобы модераторы засчитали оценку, отправьте, пожалуйста, скрин или фото обращения на responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка