Хотите вечных проблем? Откройте счет в ренессансе!
Как и сказано в заголовке, распинаться абсолютно не имеет смысла. У банка стабильно каждые несколько дней наблюдаются сбои в работе. Но сегодня, 17.04 это просто вышло на новый уровень.
Мне нужно срочно провести платежи, чтобы в принципе поддерживать жизнь, но банк как всегда подставляет в самый нужный момент. Мало того, что их приложение не работает и вечно на тех. обслуживании в рабочие часы, так еще и интернет-банк на сайте сбоит настолько, что при попытке открыть его, выдаёт, что страницы не существует.
По личным ощущениям у банка сервера находятся в краганде и запущены у какого то сотрудника на компьютере, а не на ардендованных дата центрах, иначе это просто не объяснить. Вечные сбои, пропадают счета, карты в личном кабинете, тех поддержка никогда не может помочь, никогда не дают никаких точных дат окончания проблем. Просто вот "наблюдается сбои, ждите".
Если вы хотите вечно переживать за свои деньги, в нужный момент потерять к ним доступ из-за нестабильной работы банка, получить абсолютно нулевое обслуживание от сотрудников, которые не способны дать вам сроков или помочь как-то иначе - добро пожаловать.
Как только они восстановят этот ужас я просто выведу деньги из банка и забуду про него как страшный сон.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Доставку карты оперативно перенаправили курьером
Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня...
Допуслуги, которые не отключить!
В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги...
Супер спецы
Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто...
Отличный сервис
Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда...
Ошибся в цифре при переводе
Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел...
Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР
Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе...