Снятие средств с непополняемого вклада

Добрый день. Являюсь вкладчиком банка «УралСиб» в г. Уфе, отделение Бульвар Славы. Вклад «Золотая осень» на 365 дней, без возможности снятия и пополнения (вклад от сентября 2022г.). 10.04. приходит СМС уведомление о снятии с вклада 500 р. по исполнительному производству (штраф ГИБДД). Я в недоумении, от ФССП было выпущено постановление об обращении взыскания за просроченный штраф (который ранее был успешно оплачен), но по каким-то причинам ведомство сделало рассылку во все банки. После обращения в ФССП о прекращении ошибочного исполнительного производства, 14.04.2023 было утверждено постановление об отмене исполнительного производства об обращении взыскания. 

При обращении по многоканальному телефону консультанты не давали четкого ответа на вопрос, не могли разъяснить по решению проблемы по выходу из сложившейся ситуации, либо отвечали совсем по другой теме. 

Ситуация нестандартная, моей вины как вкладчика нет, я не снимал и не пополнял вклад. Обратился с заявлением в свое отделение банка на Бульваре Славы о возможности разблокировки счета с целью пополнения вклада на 500 р. с карточного счета в этом же банке, снятых ФССП (составляет менее 0,5% от суммы вклада!) для сохранения первоначальной процентной ставки и приложил постановление об отмене мер по взысканию денежных средств. Ответа не дождался, обратной связи не было. 17.04. повторно обратился в свой филиал и услышал ответ от руководителя, что ничем помочь не могут, это не в их компетенции, с посылом обратиться в Центральный офис с данным вопросом. 

Для сведения, рассылка исполнительного производства от ФССП была во все зарегистрированные банки России, я являюсь вкладчиком еще трех банков, зарплатной карты в другом банке, а денежные средства снял только один банк - «Уралсиб», причем не со счета, а с вклада! Это я к тому, кто хочет сделать вклад, но не выбрал банк. Помните, что вклад ваш ничем не застрахован, операционисты снимут средства, даже глазом не моргнут, замучаетесь потом пороги обивать для решения проблемы! 

Я потеряю в процентах более 10 т.р., хотя никаких движений со вкладом не совершал. Никакой помощи от операционистов и руководителя филиала в отделении «Бульвар Славы» нет, от слова совсем! Естественно, с этим банком придется попрощаться, т.к. банк неклиентоориентирован, защиты вкладчиков нет никакой! Хочу предупредить всех будущих вкладчиков будьте пожалуйста осторожны с выбором банка «УралСиб» в части разного рода продуктов по вкладам.