Сменили Консьерж Сервис Aspire Lifestyles

18.04.2023 12:15
4496
6
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже не только Я, но и мое окружение заметило что Альфа Банк толи экономить начал что сменил настоящий Консьерж сервис Aspire, который используют многие банки начиная от ВТБ и заканчивая Промсвязью на Борщ Konsierge.

Достаточно открыть Яндекс и почитать и сравнить отзывы. 

более того ответы у Вашего Konsierge долгие! Скидок в ресторанах нет! По сравнению с внушительным списком у Aspire по всей России. 

Юридическая помощь и вовсе в письменном виде! В Aspire (а они сотрудничают с Европейской Юр службой) всегда меня выслушивали по телефону и предоставляли ответы либо по телефону либо письменно. 

Кто принял такое Борщ решение в Альфе я не знаю. Но если этот Борщ консьерж остаётся делать с вашим банком мне уже нечего (А я клиент с 2005 года). Перейду в другой банк из принципа и не уважения к клиенту! 

Если Вы смотрите где дешевле то клиент (Я) смотрю что качественнее. И данная ситуация обслуживания, а именно смена Настоящего Консьерж сервиса на Филькину Грамоту показывает что Вам ..... на клиента видимо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-01T10:30:38+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4". Дополнительно информируем, что согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга мы объединили ваши отзывы. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-04-18T17:29:14+03:00
Приветствуем! Понимаем, что всё новое может понравиться не сразу. Сервисная компания Konsierge работает на рынке России с 2006 года. С новым партнёром доступно ещё больше услуг, чем раньше. Через него можно забронировать столик в ресторане, найти билеты на любые мероприятия, заказать подарки друзьям и близким, подобрать частную школу ребёнку, организовать путешествие и получить помощь с визой. Теперь вы можете пользоваться привилегиями не только в бытовых вопросах и путешествиях, но также заказать консультацию юриста, бухгалтера, стилиста, фитнес-тренера или врача. У компании больше связей и прямых контрактов с лучшими локальными и глобальными поставщиками, поэтому вы сможете получать самые качественные и выгодные предложения на услуги. Если у вас возникают дополнительные вопросы, позвоните на выделенную линию: 8 800 505 31 39 (бесплатно по России), 8 499 965 80 83.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка