Не могут решить проблему более 1,5 месяцев
23/02 выяснилось (после звонка представителя банка), что у меня есть задолженность перед данной организацией в размере 3100 руб по кредитному договору. 25/02 я приехала в офис банка на Ладожской для подачи претензии. Мою претензию сначала не хотели брать. отправляя на горячую линию, потом, в результате длинных переговоров, ее приняли. Претензия CR 10507995, при этом, сотрудники сами удивились, что возник вопрос про данную задолженность. тк в моем экземпляре договора и графике платежей не значится никакой платеж на сумму 3100 20/02/23, сотрудники сказали, что все очень похоже на сбой в программе.... С тех пор, каждые 7 дней я получаю смс от банка, что ему требуется больше времени для рассмотрения моей претензии (уже 19/05/23 а воз и ныне там). Происходят периодические звонки от специалистов по работе с задолженностью, происходят списания поступающих денежных средств на мой счет в банке и НИЧЕГО НЕ РЕШИТЬ!!!!!!! Никак не связаться с профильным отдела, походы в банк не дают результата: только и слышишь: ЖДИТЕ! А сколько ждать? До конца света?????
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Благодарность
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Отзыв
По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б...
Благодарность
Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно...
Консультация
Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия...