Я очень доволен данным банком

19.04.2023 15:56
743
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

12.01.2023 года , Я заказал дебетовую карту данного банка , 16.01.2023 года пришло сообщение о Её готовности , 17 января в 8:55 пришло сообщение следующего содержания : Сегодня к вам приедет наш сотрудник Александр 791******42. Пока ждёте, можете узнать больше о нашем приложении и интернет-банке: alfabank.ru/apps , затем через пару часов раздался звонок о том что ожидать в обговорённое время . Александр приехал вовремя , в 13:54 процесс получения карты уже был в самом , по мимо того что Он помог настроить приложение, Он проконсультировал о её возможностях и ответил на все интересующие Меня вопросы . Квалификация сотрудника на высоте ! Пользуюсь до сих пор и доволен данным Банком , все предоставляемые условия Они выполняют . Отличный Банк , спасибо Им !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-04T20:30:27+03:00
Спасибо за интерес к нашему ресурсу. Уточните, пожалуйста, какими критериями руководствовались при выборе банка и почему остановились на этом? 01.08.2023 С учетом дополнения от автора оценку засчитали.
user-527012806369
2023-05-04T21:36:37+03:00
Это Один из Надёжных банков , сотрудники которого квалифицированы . Сам Альфа-Банк Выполняет добросовестно , те моменты которые предлагает !
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-04-19T16:12:47+03:00
Приветствуем! Спасибо, что уделили время и поделились впечатлениями. Постараемся и дальше только радовать ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Выдача карты и установка приложения

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Альфа-Банка в городе Кирове по адресу: ул. Маршала Конева, 1. Я обращался в офис в пятницу, 21 августа. Мне необходимо было... Читать полностью

25.08.2026

Карта Апельсин

Оценка 5

25 августа в 3 часа ночи по ошибке оформила карту от Пятёрочки Апельсин! Сразу же написала в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка, описала проблему нужно было отменить... Читать полностью

25.08.2026

23 августа обратилась в чат банка через приложение

Оценка 5

Я хотела оспорить списание средств за Альфа-Смарт, т. к ранее не замечала списание денежных средств каждый месяц в размере 399 рублей, 23 августа увидела списание, обратилась в чат... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с комиссией, вернули деньги

Оценка 5

18.08.обнаружила списание средств.  Оказалось комиссия.  Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка