Как обманывают с картой 365 дней!

19.04.2023 21:18
1324
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Во-первых,когда мы ее брали менеджер Альфа банка сказал,что на карте ничего не подключено,но через месяц начинается сниматься страховка -800 рублей(страховка жизни и здоровья).Банк без вранья. Сегодня,спустя 4 месяца использования карты узнаются новые аспекты использования "прекрасной" карты 365 дней!) Оказывается,если были совершены покупки после 30 дня первого месяца,на покупки уже дается 100 дней,но это прописано и как бы понятно) но,деньги которые вы кладете,идут в долг 365 дней,а после 4 месяцев(3.5).начинаются капать %)Оказывается на 365 % не идут,а на 100 идут и что бы жить без % тебе нужно скорее и 365 дней загасить и 100 дней) об этом они нигде не пишут) поэтому 365-сплошная фикция) По сути картой можно пользоваться только первые 20 дней,чтоб по экварингу успело пройти,а потом забыть о карте как страшный сон)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-03T18:31:06+03:00
Оценку зачли за некорректную консультацию сотрудником банка при получении автором карты.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-04-25T13:17:10+03:00
Приветствуем! Комиссию вернули на счёт, а также отключили страховку и смс-оповещения. Хотим отметить, что услугу подключаете самостоятельно, без вашего согласия не можем её подключить. По вашей кредитке два льготных периода. 1) Льготный период 365 дней, действует на покупки, которые совершаете в первые 30 дней после оформления договора. 2) Льготный период 100 дней открываем на покупки и операции, которые делаете на 31-й день с момента оформления договора. Если выйти за его рамки, начисляем проценты. Для погашения необходимо сначала оплачивать покупки, совершённые в первые 30 дней, то есть нужно закрыть льготный период 365 дней. После сможете оплатить долг за операции, которые проводили с 31-го дня. Информацию по кредитке можете просматривать в приложении → на главной странице выберите счёт кредитной карты → далее о «счёте». О порядке погашения также пишем на нашем [url=https://alfabank.servicecdn.ru/siteupload/84/85/1869/gen_cond_credit_card_12082022.pdf ]сайте [/url].

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Уведомления

Оценка 5

Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка