Получение дебетовой карты

20.04.2023 00:11
764
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

3 октября 2022 подал заявку на получение карты с доставкой на дом по приглашению.

На следующий день позвонил представитель банка и уточнил получается ли у меня в это время, если нет, то можно будет перенести. Забирал где-то в 15.00 дня приехали вовремя. Представитель общался дружелюбно, все объяснил по продукту и мы начали настраивать приложения. Помог его скачать и настроить. 

Я не пожалел, что оформил Альфа карту, все очень удобно видно , что сервисы развиваются, каждый месяц проходят какие-то розыгрыши, где иногда выигрываю всякие бонусы(мелочь, но приятно). Особенно нравится, что каждый месяц даётся на выбор 4 категории кэшбека. За то что я оформил карту получил 500 руб. кэшбэком, а потом, когда сам порекомендовал 1000 руб. Все отлично. В основном пользуюсь этой картой, т.к. переводы очень удобные.

Всем советую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-04T12:16:38+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). В письме также укажите ссылку на отзыв. 12.05.2023 12:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 17.05.2023 вернули отзыв на проверку 14.06.2023 С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
user-653613591467
2023-05-13T15:07:29+03:00
Консультация запомнилась тем, что он подробно рассказал о всех условиях продукта(у меня был опыт со Сбербанком, когда об условиях ничего не рассказывают и на сайте ничего нормально найти не получалось) и предложил брокерский счёт(я как раз собирался об этом спросить), порог с настройкой приложений(Альфа Банк, Альфа Инвестиции). Представитель банка был отзывчивый, активно отвечал на все мои вопросы.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-04-20T09:52:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, что уделили время и поделились впечатлениями. Постараемся и дальше только радовать ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка