Постоянная помощь сотрудников

20.04.2023 09:10
910
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день. Пришел в отделение "Кузьминки", чтобы внести платеж по карте. Её съел банкомат около 6 месяцев назад, а когда захотел перевыпустить карту, то пришел отказ от карты. К сожалению каждый раз не получается зайти в приложение так как пишу 5 цифр, но они не подходят (это скорее моя вина).  Сотрудники отделения меня уже знают и всегда готовы помочь восстановить доступ к приложению и пополнить карту через систему быстрых переводов по номеру телефона. Сотрудники отделения дружелюбны и отзывчивы. Спасибо огромное за человеческое отношения и терпение. Банку стабильности и адектоватных клиентов. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-04T14:29:01+03:00
Спасибо за отзыв. «Её съел банкомат около 6 месяцев назад» — уточните, по какой причине банкомат съел карту?
user-824513588368
Добрый день. Засмотрелся в чек и не обратил внимание, что карта вылезла и нужно её забрать из банкомата. Не знал, что даётся определенное колличество времени.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-04-24T13:16:40+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим коллективу Отделения. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 944
отзывов
3 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка