Оформили страховые продукты, как оплату за составление договора-купли продажи квартиры

17.04.2023 мною была оформлена ипотека в банке ВТБ , ипотеку решил оформить именно в данном банке потому как до этого кредиты брал только в нем и в принципе проблем не было. Я уже не буду писать о том, как происходила процедура согласования сделки до ее начала (до менеджеров не дозвониться, а если дозвонился, то обещают перезвонить и никто по итогу не перезванивает и из-за этого сроки само собой оттягиваются). 

Но на что хотелось бы обратить особое внимание, это на то, что 17.04.2023, придя с продавцом недвижимости в дополнительный офис ВТБ «Меридиан», по адресу: г. СПб, ул. Типанова. д. 25, корп. 1, менеджер спрашивает нас "Вы договор купли-продажи принесли с собой?", на что я отвечаю отрицательно, потому как при последнем разговоре с ним я спрашивал, какой перечень документов нужно принести с собой и в данном перечне ДКП не было. После этого он поясняет, что оформление договора купли-продажи у них стоит 5 800 руб., само собой из-за оформления данного договора мы с продавцом не стали переносить сделку и ничего не пришлось как согласиться. К тому же я подумал, что это тарифы банка. Далее этот "замечательный" менеджер - Е-ов Андрей, просит внести денежные средства на счет, открытый в ВТБ банке, потому как только таким образом, либо наличными можно заплатить за данную услугу. Уже после самой сдлеки я зашел в личный кабинет банка и смотрю у меня два списания по 2900 руб., причем списания произошли страховой компанией "Согаз". Одно из них за якобы приобретенный мною страховой продукт "Спроси Доктора", а второй за продукт "Защити жилье". После этого я наталкиваюсь на мысль о том, что менеджеры просто "накрутили" мне страховок ненужных, под видом оплаты за составление типового рамочного договора купли-продажи, который делается за 5 минут. Таким образом, чека за якобы оказанную мне услугу я не получил, а получил лишь чеки за якобы оформленные мною строховые продукты, которые я приобретать не собирался и пользоваться ими само собой тоже не собирался и не собираюсь. Вроде огромный банк, а встречаются какие-то непонятные махинации, неприятная ситуация, в которой я еще буду разбираться.