Благодарность Совкомбанку

20.04.2023 16:13
734
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По договору с Совкомбанком по вкладу под названием "Яркий процент с Халвой" от 5 октября 2022 года со ставкой 7,5% годовых я могла бы получить +1% к вкладу, оплачивая покупки картой Халва. Как пенсионер, я должна тратить на покупки не менее 5 тысяч рублей ежемесячно в течении шести месяцев. 4 апреля 2023 года срок вклада подошел к концу и я, про-верив оплаты товаров картой Халва, поняла, что в период с 12.11 по 12.12 2022 года я сделала покупок только на4669 рублей. В этот период я сильно болела и недовыполнила обязательства на 331рубль. В другие месяцы я де-лала покупок на 6-9 тысяч рублей ежемесячно. В офисе Совкомбанка 4апреля 2023 г. я обратилась с заявлением с просьбой доначислить мне 1% по вкладу. Я была приятно удивлена, что на мою просьбу Совкомбанк отреагировал почти мгновенно. Вечером 4 апреля я получила сообщение, что мою просьбу удовлетворили и доначислили мне 1% по вкладу, а это более 3 тысяч рублей. Для пенсионеров - неплохая прибавка. Я в восторге от такого отношения к клиентам. Я являюсь многолетний вкладчиком Совкомбанка и всем рекомендую сотрудничать с этим банком. Моя оценка деятельности банка "5" - отлично. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-06T13:26:01+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот уведомления о положительном решении по вашему обращению (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 23.06.2023 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-04-30T00:06:23+03:00
Добрый день! Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам и принять их сторону! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо за отзыв! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

В поисках выгодного предложения по вкладам и более высокого уровня обслуживания клиентов, 01.08.2026 года я обратилась в офис Совкомбанка в городе Красногорске на ул. Ленина, 55... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка