Хороший банк

21.04.2023 15:48
616
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хороший банк, нравятся категории кэшбека и размер кешбека. Выгодные условия и разнообразные подарки.

Хорошие условия по кредитам и приятный представитель, который рассказал о банке и обо всех его преимуществах, приехав на машине прямо к дому. 

Отдельное преимущество - дебетовая карта Альфа-банка бесплатна. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-10T08:16:33+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о встрече с представителем банка. Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Укажите дату событий. 20.06.2023 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user-290913619349
2023-05-10T09:28:36+03:00
В рамках консультации сотрудник рассказал о выгодных условиях по кредитной и дебетовой картах. Дебетовая карта и кредитка обслуживается бесплатно. Также рассказали про интересную вещь. Если купить акции на определенную сумму, то гарантированно можно получить акции в подарок. Встреча занимала около 30 минут. Дата - Где-то 15 ноября
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-04-21T16:22:15+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей. Постарайтесь вспомнить и рассказать, с каким вопросом вы недавно обращались, и как мы помогли всё решить. Как правильно написать отзыв и получить вознаграждение рассказываем на нашем [url=https://alfabank.ru/feedback/banki-ru/300/ ]сайте [/url]. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — скажите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Выдача карты и установка приложения

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Альфа-Банка в городе Кирове по адресу: ул. Маршала Конева, 1. Я обращался в офис в пятницу, 21 августа. Мне необходимо было... Читать полностью

25.08.2026

Карта Апельсин

Оценка 5

25 августа в 3 часа ночи по ошибке оформила карту от Пятёрочки Апельсин! Сразу же написала в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка, описала проблему нужно было отменить... Читать полностью

25.08.2026

23 августа обратилась в чат банка через приложение

Оценка 5

Я хотела оспорить списание средств за Альфа-Смарт, т. к ранее не замечала списание денежных средств каждый месяц в размере 399 рублей, 23 августа увидела списание, обратилась в чат... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с комиссией, вернули деньги

Оценка 5

18.08.обнаружила списание средств.  Оказалось комиссия.  Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка