Переводы без комиссии, быстрый и полный ответ в поддержке

21.04.2023 18:00
741
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я не очень разбираюсь в финансах, но недавно в интернете увидел рекламу переводов без комиссии СБП в Альфа-банке, которым я пользуюсь. Меня это очень заинтересовало, т.к. раньше всегда снимало какую-то сумму за перевод в другой банк, мелочь а неприятно. Чтобы уточнить информацию про СБП переводы без комиссии, обратился в поддержку Альфы. Мне быстро ответила оператор Кристина, которая объяснила, как сделать такой перевод. Еще я уточнил, точно ли не будет комиссии при переводе в 20.000 рублей, которые я иногда совершаю, и получил ответ что нет! Спасибо за такие хорошие условия, а также благодарю за работу тех. поддержки и оператора Кристины в частности, успехов вам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-10T17:53:33+03:00
Письмо получили. Благодарим за дополнение. Уточните, пожалуйста, дату вашего обращения в чат банка? 11.05.2023 Благодарим за дополнение, оценка засчитана.
user-623111762323
2023-05-10T18:09:02+03:00
21 апреля этого года
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-05-21T13:32:57+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Выдача карты и установка приложения

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Альфа-Банка в городе Кирове по адресу: ул. Маршала Конева, 1. Я обращался в офис в пятницу, 21 августа. Мне необходимо было... Читать полностью

25.08.2026

Карта Апельсин

Оценка 5

25 августа в 3 часа ночи по ошибке оформила карту от Пятёрочки Апельсин! Сразу же написала в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка, описала проблему нужно было отменить... Читать полностью

25.08.2026

23 августа обратилась в чат банка через приложение

Оценка 5

Я хотела оспорить списание средств за Альфа-Смарт, т. к ранее не замечала списание денежных средств каждый месяц в размере 399 рублей, 23 августа увидела списание, обратилась в чат... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с комиссией, вернули деньги

Оценка 5

18.08.обнаружила списание средств.  Оказалось комиссия.  Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка