Рассрочка 365 дней

22.04.2023 11:21
683
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сверх привлекательная акция при заказе кредитной карты, на первые покупки в течении 30 дней предоставляется рассрочка на целый год. Представитель банка в короткий срок доставил карту и всё подробно рассказал, со всем помог. Карта в красивом строгом красном дизайне. В приложении удобно отслеживать доступный баланс и задолженность.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-11T12:28:58+03:00
Спасибо за отзыв. «Представитель банка в короткий срок доставил карту и всё подробно рассказал» — уточните, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 20.06.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-18986583374
2023-05-11T13:25:45+03:00
Подробно рассказал про действия с картой, как пополнять и уведомил о бесплатном снятии наличных во всех банкоматах. Обучил и проинформировал как получать кэшбэк, ознакомил с различным множеством категорий (авто, дом, продукты и тд.), а так же рассказал про инвестиции в приложении Альфа-инвестиции, где так же помог купить первые акции. В целом, провел полный экскурс по приложению банка, где и что находится, все удобно и понятно. Переводы без комиссии, Абонентская плата только за СМС-уведомления об операциях на карте, всего 99 рублей. Очень понравилось пользоваться Альфа-Банк, множество акций (приведи друга, например) и высокий кэшбэк, а так же большой % по вкладам, рекомендую!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-04-22T12:55:46+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей. Постарайтесь вспомнить и рассказать, с каким вопросом вы недавно обращались, и как мы помогли всё решить. Как правильно написать отзыв и получить вознаграждение рассказываем на нашем [url=https://alfabank.ru/feedback/banki-ru/300/ ]сайте [/url]. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — скажите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Отключение услуги страхования

Оценка 5

Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой... Читать полностью

24.08.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. Имею кредитную карту Альфа банка. 24.08.2026 обратился в онлайн чате с вопросом о закрытии карты потому что картой пользуюсь не так часто а деньги за обслуживание и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка