У меня возникли небольшие трудности с работой в приложении Альфа-банка и вопросы касающиеся одной из акций банка. Я позвонил в тех. поддержку. Понравилось , что ответ на звонок был в течении 30 секунд. Оператор по имени Людмила представилась и любезно попросила рассказать о моей проблеме. Я не понимал , как и где найти деньги полученные с участии в акции " Приведи друга". Людмила в подробностях объяснила куда нужно зайти , что нужно нажать для того , чтобы я получил своё вознаграждение.
Втечении трёх минут вопрос был разрешён, деньги были у меня на карте. Второй вопрос был связан с этой же акцией, но заключался в её сроке и условиях. Точно также быстро получил ответ.
Могу сказать , что оператор Людмила максимально компетентный сотрудник. После разговора предложили оценить работу и я поставил 5 из 5.
Всем рекомендую напрямую позвонить на горячую линию банка. Вам там всегда помогут и постараются максимально быстро решить ваш вопрос или проблему!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денег ,с помощью других услуг
15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили...
Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито
Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке...
Хочу поблагодарить за оперативность
21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка. Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
отличный банк
10 января захотел узнать когда мне прийдёт кэшбэк т.к в приложении к меня не показывало написал в поддержку мне почти сразу ответили и помогли решить вопрос о кэшбэке рассказали...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
огромное спасибо!
столкнулась с проблемой смены сим карты. долгое время не могла понять как именно решить эту проблему, потому что не было возможносим съездить в отдел банка. позвонила в службу...