Хочу поблагодарить банк за проявленную лояльность.Не думаю ,что еще найдутся банки ,которые поступили бы также.
Суть в следующем.Время действия пятница не 13-е, а 21-е апреля сего года.Супруга из своего МП хотела перевести мне по сбп в другой банк определенную сумму.Перевод делала с накопительного счета.Но случайно ошиблась и в качестве источника перевода выбрала кредитную карту.И как сказала, уже нажимая на кнопку ,увидела свою
ошибку.Но было уже поздно.Перевод был сделан и следовательно последовала комиссия на 2122 р.Однако списание произошло не сразу ,а некоторое время операция висела с часиками на авторизации.И здесь я обратился к ПБ ,что может можно оперативно, пока операция не списалась,как бы компенсировать её переводом с накопительного счета.Понимая маловероятность данного действия ,но спонтанно надеясь на авось.Логично ,что такой номер не прошел.Но зато неожиданно ПБ написал что рассмотрят возможность возврата комиссии за перевод,но положительного результата конечно не обещают.Ну какие уж тут могут быть обещания.За свои ошибки приходится платить больше или меньше.Мне бы даже в голову не пришло просить об этом. И пока мы соображали и выясняли у ПБ ,как нам минимизировать потери,чтобы не было начисления процентов, весьма неожиданно банк оперативно вернул сумму комиссии.Мы были просто в шоке.Хоть ПБ и заронил надежду ,но мы уже все равно распрощались с этой суммой.И дело даже не в самой сумме(хотя конечно потерять её было мучительно больно и главное обидно на ровном месте,но вполне переживаемо).А в отношении банка.За что ему огромная благодарность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки
2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила...
Небольшая компенсация
Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной...
Изменение лимита по кредитной карте
Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё...
Т-Банк — быстро разрулили, спасибо
Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника...
Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты
В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку...
Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка
27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р. Т.к. я собиралась...
Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка
26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке. Минуту...