Кэшбек от Альфа банка
Как можно так ненавидеть своих давних клиентов, Альфа-Банк?
В сентябре 2022 года я совершил покупку на 43098 рублей в Эльдорадо в рамках акции кэшбэк 6%. Терпеливо дождался сроков выплаты (3 месяца от даты окончания акции 30.09.22) и ничего не получил!
Сначала Альфа-Банк обещал, что выплаты будет в следующем месяце. Когда этого не произошло, они долго рассматривали одну заявку за другой еще в течение месяца. В итоге решили просто не выплачивать сославшись на то, что перехода по ссылке не было из приложения во время покупки! Я не первый раз пользуюсь такого рода акциями и всегда дотошно проверяю, чтобы был именно корректный переход.
В итоге потратив кучу времени, нервов и сил - ничего не получил. Альфа-Банк оказался обычным обманщиком, которому не жалко ни времени сотрудников, ни потерянного клиента (и еще кучи "рекламы", которой он сделает после такого опыта). И все это ради 3000 рублей невыплаченного кешбека!
Есть ли хуже банк, чем Альфа-Банк? Не думаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...