Тинькофф + Haval

24.04.2023 12:23
2111
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями покупки авто Haval через сервис Тинькофф. Возможно кому-то пригодиться :)

Осенью получил рекламное письмо на почту от Тинькофф о том, что есть возможность приобрести авто со скидкой 3% от цены производителя. К этому времени я достаточно продолжительное время мониторил рынок авто и как раз засматривался в сторону "китайцев". Я заполнил форму обратной связи и со мной связался менеджер, сразу скажу, что меня очень обрадовало манера общения, это не было навязчивым рекламным, как часто бывает назойливым звонком, было в духе выяснения моих потребностей и объяснения, как устроен сервис и, что они предлагают с их стороны.

После этого мы договорились созвониться через время, мне необходимо было время, чтобы "переварить" всю информацию и принять решение. В следующий раз мы общались уже по деталям какой автомобиль я хочу, какая комплектация и сколько времени мне надо, чтобы принять окончательное решение. После того как обговорили все детали и на протяжении всего времени, что я ждал свою комплектацию авто, меня держали в курсе сколько осталось ждать машину, какие документы нужны будут для оформления, какие лучшие условия оформления кредита на покупку, кстати они не навязывают автокредит от Тинькофф, а предлагают на выбор другие банки, предварительно ознакамливали с договорами, простыми словами создавали комфортный процесс ожидания моей покупки, более того, менеджер договорился о скидке с автосалоном, что конечно произвело на меня дополнительный wow-эффект. Уже в самом автосалоне в г. Ростов-на-Дону меня тепло приняли, сопровождали по всему процессу оформления договора, менеджер Андрей от Тинькофф был на связи до самого получения ключей от автомобиля, за что ему персональное огромное спасибо! Однозначно всех заинтересованных в покупке авто от Haval рекомендую воспользоваться сервисом от Тинькофф.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-14T21:26:34+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 9.06.2023 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
user-76089958493
2023-05-14T21:28:50+03:00
Добрый вечер, хорошо, постараюсь отправить как можно быстрее)
Т-Банк
Т-Банк
2023-04-24T12:54:34+03:00
Здравствуйте. Спасибо за то, что поделились своим клиентским опытом! Постараемся и в будущем радовать вас отличным сервисом. Сотруднику обязательно передадим ваши слова благодарности. Будем рады, если вы прикрепите скриншоты консультации в комментариях к отзыву или отправите их на почту responses@banki.ru. Это поможет модераторам зачесть ваш отзыв.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка