Оформление автокредита

24.04.2023 19:10
664
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформляла автокредит в Совкомбанке в г. Химки Московской области. Оформляла в салоне через представителя банка. Сам процесс одобрения кредита занял относительно немного времени. Сотрудник Ирина всё подробно объяснила: условия пользования кредитом, его погашения, в том числе досрочного, предложила воспользоваться услугой понижения ставки. Подробно рассказала про карту "Халва", наглядно в приложении познакомила с кредитными сервисами. Выдала всё необходимые памятки. Всё просто и доступно. По самому кредиту-очень приятные условия, относительно невысокая ставка по сравнению с другими банками. Никаких лишних и ненужных допов не навязывали. В общем, работать было очень приятно и комфортно. Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-15T19:33:26+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее . Возникали ли у Вас вопросы при оформлении кредита? Как они были решены? Сколько по времени заняло обслуживание? Укажите дату. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 26.09.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-86349111850
2023-07-14T07:39:24+03:00
Кредит оформляла 22 апреля 2023 года. По времени оформление кредита заняло минут 40. Так как специалист банка всё подробно объяснила, никаких вопросов не возникло. Так же хочу отметить, что после оформления кредита мне выдали достаточно большое количество памяток и брошюр, в которых отражены всё основные моменты и условия автострахования, погашения кредита и пользования другими кредитными продуктами.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-04-28T15:11:14+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

Условия дополнительного страхования

Оценка 5

18.08.2026 в 17:39 Обратился в чат мобильного банка с вопросами по условиям дополнительного страхования кредита. Сначала бот поддержки кратко описал подключенные услуги, потом... Читать полностью

18.08.2026

Условия по кредиту

Оценка 5

У меня были вопросы по автокредиту , точнее по количеству и сумме необходимых покупок по карте в месяц. Данные в моем договоре и в личном кабинете банка расходятся. Оператор Ирина... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность за оперативное решение вопросов

Оценка 5

требовалось частично погасить автокредит именно сегодня, и отказаться от допуслуг, специалист Ю-в Матвей грамотно и четко все решил в чате приложения. Сам выполнил погашение... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка