Нарушение банком условий договора кредитования
Являюсь зарплатным и кредитным клиентом банка уже несколько лет. После операций на Wildberries банк заблокировал счет, при этом я не являюсь юридическим лицом, ИП, или самозанятым. Прошли возвраты за товар от которого я отказался по причине того, что он не нужен. А дальше самое интересное:
1) Заблокировали доступ в приложение банка и посмотреть, что происходит на счету невозможно
2) Несмотря на то, что на счету есть деньги банк не списывает их в счет погашения кредита, исправно начисляет пени за просрочку платежа, и в одностороннем порядке портят кредитную историю, присылают сообщения о просрочке.
3) Все обращения в банк (более 4-х) рассматриваются с затягиванием сроков и без конкретных ответов.
4) Все платежи на расчетный счет приходят и зарплата и переводы а не возвращаются назад.
5) Для платежей по кредиту предлагают каждый раз приходить в банк для разблокировки счета, или какую-то мутную схему по оплате моего кредита третьими лицами по моим ежемесячным заявлениям.
6) Сотрудники отделения и сотрудники горячей линии отправляют друг к другу оставляя без каких-либо решений (на горячей линии старший специалист просто бросил трубку).
Не советую банк к сотрудничеству!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Благодарность
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Отзыв
По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б...
Благодарность
Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно...
Консультация
Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия...