Кэшбэк

25.04.2023 07:58
756
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте! Узнал о таком интересном продукте Совкомбанка, как кэшбэк. Решил подробно узнать условия и правила начисления баллов, позвонил в контактный центр банка по телефону 88003010006, парень по имени Виктор всё мне очень подробно и понятно объяснил по данному финансовому продукту, был очень вежлив, не смотря на то, что я неоднократно спрашивал о деталях. Регулярно совершаю покупки в магазинах-партнёрах Совкомбанкв и получаю кэшбэк, который потом обналичиваю, очень удобно и просто. Остался очень доволен консультацией и услугой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-15T11:36:31+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации и сколько она длилась по времени?
user-721312022617
2023-05-15T18:55:23+03:00
Консультация длилась около 7 минут, консультант озвучил, что для начисления кэшбэка необходимо ежемесячно совершать не менее 5 покупок по Халве на сумму не менее 10 тысяч рублей, также кэшбэк начисляется за оплату коммунальных услуг по этой карте, при покупках в магазинах-партнерах Совкомбанка, я спросил: является ли Пятёрочка партнёром, парень ответил положительно, регулярно теперь там делаю покупки по карте Халва.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-04-28T15:20:37+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.

Оценка 5

Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо... Читать полностью

30.08.2026

Возврат денежных средств на карту

Оценка 5

Отменил заказ в маркетплейсе , денежные средства не возвратились , обратился в поддержку совкомбанк через приложение , оператор зарегистрировал обращение , рассмотрение проходит до... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка