Ужасные условия по кк
Добрый день! решила я по предложению из витрины в приложении оформить кк 365 дней. Сотрудники также активно названивали. мою просьбу отключить меня от рекламной рассылки (звонков) , вероятно , каждый раз ишнорировали. мало Того, что для получения карты мне пришлось пройти 10 кругов Ада (я по другому это не назову!!!!) . Началось с моей первой кредитной карты. При получении, в документах был неверно указан адрес прописки. КК не выдали. Только чз офис банка. Мою первую карту я не могла получить , ВНИМАНИЕ, больше половины месяца! А при получении, сотрудники озвучили, что лп 365 дней С ДАТЫ ЗАКАЗА! после я решила ( зачем, не понимаю), оформить вторую НАВЯЗАНУЮ бесконечными звонками, карту. Тут ситуация аналогичная. ОПЯТЬ неверные паспортные данные. Хотя в офисе банка была несколько раз. Я получила карту также спустя НЕДЕЛЮ беготни (если не больше времени прошло). Сотрудник уведомил меня, что первые 30 дней, на которые действует лп 365 дней, начинается с даты первой покупки. Окей. первая покупка была 25.03. Судя по информации в приложении ЛП начался с 27.03. По логике- первые 30 дней с 27.03 еще не закончились, НО ТОЛЬКО НЕ В АЛЬФА БАНКЕ! сегодня зашла в приложение. И что вижу? С 20.04 у меня уже лп 100 дней идет. Это как так? Чат не работает, На гл также дозвониться не могу! Прошу, нет, ТРЕБУЮ!!!! скорректировать мой лп!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...
Добрый отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками...
Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности
20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги...