Ренессанс Банк - плохой банк

Всем здравствуйте! Расскажу о своем печальном опыте взаимодействия с Ренессанс банком. Увидел на сайте banki.ru рекламу кредитной карты "разумная", на нее сейчас акция, при оформление карты по ссылке, кэшбек 3000 руб. Решил оформить, перешел по ссылке с банки.ру на сайт Ренессанс, заполнил все данные. Пришло сообщение, что карта одобрена. Позже позвонил оператор, подтвердила одобрение карты, лимит и т.д. Сказала что карту может доставить курьер. Мне удобнее получить карту в отделение банка, ну удобнее мне так. Я сказал что хочу получить карту в отделение, оператор сказала хорошо и записала меня в банк на след. день. Приехал я в отделение банка, сотрудник все проверил, внес все данные, уже даже карту принес, ну думаю все в порядке , сейчас договор подпишу и поеду дальше. А вот нет !!! все застопорилось на последнем этапе согласования, какого-то присвоения номера заявке. час мы с сотрудником сидели ждали когда все решится, сотрудник ничего не понимает, пишет в тех отдел, там тоже ничего не могут сделать. В итоге все отложили. Звоню сам на след. день в службу потдержки банка, пытаюсь узнать что с моей картой, в чем проблема, а там "специалисты" ( как бы ) сами ничего не понимают, почему так получилось, стали решать вопрос, отзвонились что якобы все решили, в итоге опять ничего не решилось. Стали говорить что какая-то техническая проблема, что за проблема сказать не могут, решить ее якобы не могут, почему не могут не понятно! Короче нонсенс - карта одобрена, карта есть, но получить ее нельзя !!! Это как в мультике Простоквашино , помните, " у меня есть для вас посылка - но я вам ее не отдам" ))) Поразительный банк !!! " очень современный, цифровой, гибкий " - похоже что нет ! короче, взаимодействие с Ренессанс Банком, у меня вызвало только раздражение и удивление . Карту так и не получил. Пожалуй не рекомендую данный банк, увы.