Если вы планируете открыть счёт в Тинькофф банке, советую остановиться и хорошенько подумать

Если вы планируете открыть счёт в Тинькофф банке, советую остановиться и хорошенько подумать. У них постоянно случаются технические сбои и исключительные ситуации, которые почему-то происходят на постоянной основе. К тому же, сотрудники не понимают, что происходит и чего от них хотят.

Недавно я открыла ИП через Тинькофф с последующим открытием счета для бизнеса. Само открытие ИП произошло в течение нескольких дней, но на этом положительные моменты закончились. Мне требовалось открытие 2 счетов в рублях и 1 счет в валюте. Собственно, на что и были поданы мной заявки. После прошествия суток счета так и не были открыты. После моего уточнения, когда они будут доступны, сотрудник банка сообщила мне, что по технической причине моя заявка была потеряна. 

Тем не менее, после этой ситуации счета мне открыли. Но это радость от этого продлилась всего 2 часа. Впоследствии мне начали открываться рандомно счета в рублях и в валюте. В общей сложности мне открыли 3 лишних счета, объяснив это техническим сбоем. Счета, в итоге, закрыли.

Настал момент выпустить карты к этим счетам. Я заказала их через личный кабинет банка и ожидала встречи с курьером, которая должна была произойти на следующий день. Поскольку карты было (к 2 каждому из рублёвых счетов), банк прислал мне 2 уведомления о встрече. В назначенное время пришел только 1 из курьеров и принес только 1 карту. Ко второму счёту карта даже не была выпущена, как впоследствии выяснилось. Сотрудник предложил мне подождать ещё 2 дня и назначил встречу без моего согласия в выходной день по адресу, по которому я даже не проживаю и не работаю, и никогда там не была.

После моего вопроса, что вообще происходит, мне предложили какие-то бонусы от банка, но тем не менее ситуацию не решили. Я сказала, что готова принять эту карту, но в строго отведённое время, которое я обозначила. Мне было отказано, сказав, что им это неудобно.

После доп звонка специалиста я все-таки пошла на уступки и назначила новое время встречи, но тут опять что-то пошло не так. Специалист зачем то подала заявку на выпуск еще одной карты к тому же счету (2 карты мне не нужно), на вопрос почему и зачем, мне объяснили это очередным "техническим сбоем". Ребята, если у вас ничего не работает, может не стоит заходить на этот рынок? Портите нервы себе и несчастным людям, которые по собственной глупости решили с вами поработать в бизнес-направлении.

В связи с чем мною было принято решение закончить работу с этим банком.