Консультация г Ярославль

28.04.2023 10:37
677
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26 апреля обратился в офис в городе Ярославля за закрытием старой карты. Выбил талон по консультации подождал меньше минуты и меня вызвали в первое окно. Старший менеджер И-ва Анастасия мне все быстро и профессионально сделала. Так же мне рассказали про кредитную карту, условия мне понравились, но она мне впринцепи не нужна была. Анастасия убедила, что кредитная карта, как запасной кошелек и что в жизни случаи бывают разные, в итоге мы подали заявку на карту. Не долго ждали, быстро одобрили. Менеджер помогла мне активировать карту и еше раз рассказала про все ее преимушества. Очень приятно с Вами работать, обязательно расскажу о Вас знакомым и спасибо Анастасии, что порекомендовала оформить карту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-19T18:38:17+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о посещении офиса. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru фото договора об открытии банковской карты. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 12.06.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-993313691437
2023-05-25T10:30:00+03:00
Общее обслуживание заняло не долго, в приятном общении не замечаешь время. Менеджер, который обслуживал меня, ответила на все вопросы Договор о карте отправил.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-05-04T11:56:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Рады, что работой Анастасии вы остались довольны😊 Всегда готовы помочь вам в решении финансовых вопросов! МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.91%
решено проблем
5 827
отзыва
5 770
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Очень душевное и качественное обслуживание

Оценка 5

Я, Копырин Владимир Александрович, обращался 06.09.2026 года в 16:26 в ДО Рязанский проспект с просьбой закрыть очень старую, но действующую по сей день кредитную карту. Очереди в... Читать полностью

06.09.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарнось сотруднику

Оценка 5

Обращалась для получения дебетовой карты после перевыпуска. Выражаю благодарность сотруднику Марии из офиса, по адресу пр- т Королева 22 , за оперативность, отзывчивость... Читать полностью

21.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка