Удобно оплачивать коммунальные платежи

28.04.2023 16:47
662
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хочу отметить в мтс банке сотрудника в офисе Туймазы Комарова 22. Я ежемесячно оплачиваю в терминале платежи по коммунальным услугам, каждый раз мне в помогает Наталья. В апреле месяце я также оплачивала платежи, наталь мне в этомпомогла, не всегда бывает все понятно, в разных терминала все по разному. Когда я получала ззарплатную карту наталья мне озвучила такую функцию быстро и без комиссии можно оплатить. В январе была ситуация в терминале исчез qrкод для оплаты. Я озвучила эту проблему наталье, через недели 2 мне позвонила она сказала что все работает . Спасибо за внимательное отношение к клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-19T22:18:50+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату вашего последнего обращения в отделение банка по вопросу оплаты коммунального платежа? Чтобы мы смогли всё проверить, пришлите, пожалуйста, фото квитанции об оплате коммунального платежа (персональную и финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 13.07.2023 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-575412879820
2023-06-05T15:00:48+03:00
30.05.2023 был предоставлена фото квитанции об оплате коммунального платежа, 05.06.2023 г письмо ещё раз продублировала, проверяйте пожалуйста эту почту responses@banki.ru
МТС Банк
МТС Банк
2023-04-28T18:51:59+03:00
Добрый день! Наши сотрудники всегда готовы выслушать и ответить на Ваши вопросы. Рады, что Вы убедились в это на собственном примере благодаря Наталье. Непременно расскажем ей о Вашем отзыве. Уверены, ей будет приятно. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.89%
решено проблем
4 589
отзыва
4 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка