28 апреля я обратилась в отделение Банка по адресу ул.Ленина,59 по поводу перехода ежемесячной подписки на годовую. Специалис Совкомбанка, М-ова Людмила,мне подробно рассказала про условия годовой подписки Халва-Десятка,а именно, стоимость, подключение и возврат дегежных средств.А также каким способом мне выгоднее оплоплатить стоимость годовой подписки (своими или заемными).Решила,что подключать буду с 17-18 мая! Специалист мне пояснила и более подробно рассказала как пользоваться программой лояльности по моей карт ХАЛВА.Я все поняла,что раньше не знала. С моей сьороны был также вопрос про магазины-партнеры с точными адресами в городе (а именно Эльдорадо и Рестор ).Также были доп.вопросы по начислению кэш за октябрь 2022 года,где был спорный вопрос .М-ова Людмила мне все очень спокойно и доступно пояснила ,сейчас вопрос снят,я поняла почему так. Далее была консультация по налогу с физ.лиц по вкладам. Из личной беседы в офисе Совкомбанка с его умным специалистом я узнала,что за 2022 год государство отменило налог по вкладам. Ссылку с официальной информацией сотрудник мне предоставил как подтверждение своих слов.
Выражаю большую благодарность своему любимому банку .спасибо его сотруднику, м-вой л.и., за очень детальную консультацию , вопросов было очень много.
с уважением постоянный клиент совкомбанка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...
Специалистчата поддержки решила вопрос оперативно и с пониманием.
Примерно месяц назад я подключал подписку «Оптима» в мобильном приложении Совкомбанка. Она была подключена оператором в рамках бесплатного пробного периода на один месяц. Я был...
Помогли разобраться с ожиданием звонка по вкладу
Хотел уточнить, почему мне не поступает звонок от банка для подтверждения вклада, хотя уведомление о скором звонке уже пришло. 02 сентября 2026 года в 12:58 написал по этому поводу...
Консультация оператора про обмен баллов
11.07.2026г. я обратилась в чат, чтобы уточнить, как можно обменять баллы кешбэка при условии, что все покупки у меня были меньшей суммы. Боту София я по-разному формулировала...
Партнёры банка
Решила произвести покупку в магазине электроники с расчётом получить кэшбэк . Стала разбираться является ли этот магазин партнёром банка. В личном кабинете приложения нашла его...
Помощь оператора
06.09.2026 обратилась в 10 часов через мобильное приложение Совкомбанк с просьбой, рассказать как получить наличные. В течении 6 часов бот совместно с оператором Юлией рассказывали...
Понятно подсказали, где найти историю операций по карте в приложении Совкомбанка
5 сентября я обратилась в чат поддержки Совкомбанка, потому что хотела посмотреть историю операций по своей карте. Мне нужно было найти предыдущие покупки и другие операции, но...