Что ж так все не слава богу...
В общем, разочарован! Много хуже, чем было раньше. Заказал 19 апреля кредитную карту с лимитом 300к. Тогда же ее одобрили с этим же лимитом, тут банку респект и благодарность. Позвонил оператор с радостной новостью, ваша кредитка на запрошенный лимит одобрена, ждите карту. Я подумал, раз кредитка одобрена, закажу и дебетку, чтоб открыть накопительный счет! Оператор сказал, что можете заказать ее в личном кабинете, можем сейчас, в режиме разговора. Выбрал второй вариант как наиболее простой. В воскресенье, 16 апреля пришла СМС о готовности карты. И всю эту неделю я посещал офис банка как на работу. Сначала попытался узнать у сотрудников, какая именно карта готова к выдаче. Чат поддержки - это что-то с чем-то! Тупые операторы не понимают, о чем речь, и скидывают разговоры друг на друга! И как попугаи твердят одинаковые ответы: рекомендуем вам обратиться через один рабочий день... Я однажды сказал: мне уже рекомендовали это, где результат?! В общем, порекомендовали снова, и р разговор на этом закончили. Ну, да ладно, вернемся к кредитке. Заказывал я ее системы Мир 19 апреля. Вчера, 28 апреля, пришел в отделение, и специалист сказала мне, что мою карту никто и не думал изготавливать;)! То есть, за полторы недели по уже одобренной заявке банк даже и не подумал изготовить карту;)!!! Я ждал ее полторы недели, а банк даже не начинал ее изготавливать;)! Для сравнения: у их же партнера Альфы изготовление именной карты занимает 1-2 дня! Ну, ОК, в тот же день вывел все деньги с накопительного счета и в чате попросил аннулировать заявку на кредитку! Если банк по уже одобренной заявке не может в течение полутора недель выпустить карту - клиенты будут у тех банков, которые на это способны!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Благодарность
Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026 пришла в офис 19:40. очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру...
Вежливое и быстрое обслуживание
Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер...
Оплата по qr коду
Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном...
Дебетовая карта
Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64 09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел...
Перевыпуск карты
Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время...
Забыл пин код
08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как...
Оперативная консультация в чате МКБ по срокам начисления кэшбэка
05 сентября 2026 года в 09:48 я написала в чат поддержки мобильного приложении МКБ: "Уточните пожалуйста, в какие сроки начисляются баллы кэшбэка?". В 09:49 к диалогу подключился...