Быстрая помощь в любое время

02.05.2023 15:08
1183
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В связи с подозрением на мошенничество оперативно поставили лимит на карту и так же оперативно по звонку помогли снять его. Ответили на звонок в пределах 5 минут при загруженной линии, проблему решили в течении 10 минут. Очень понравилось отношение и осторожность сотрудника банка. Пользуюсь услугами Газпромбанка более 10 лет и полностью доволен. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-16T15:04:59+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Укажите даты обращений. Что вы можете отметить в обслуживании? 31.05.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-604213732532
2023-05-30T18:03:54+03:00
Обращался второго мая. В связи с подозрительной активностью банк заблокировал карту. Позвонив в банк быстро и легко разблокировал её. Сотрудник банка во время разговора был вежлив и спокоен.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-05-03T11:22:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв. Направим ваши положительные слова сотруднику контактного центра и его руководителю. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка