Оплатил товар в рублях, списали в долларах!
Добрый день. Проблема 1 26.04.2023 оплатил в Российском магазине товар, при помощи пластиковой карты (по терминалу). (Чек на оплату и на товар имеется) Сумма 127610 руб, списали в долларах на сумму 1541$ (в рублях это 141 тыща с чем то) Проблема 2< Дозвониться очень сложно, в общей сложности ушло 1.5 часа Проблема 3 Поехал в офис банка, пытался зафиксировать проблему. Написал претензию. Сотрудник обещал куда то написать и через часик позвонить, если сразу не решить проблему, то отправит мою претензию в дело , присвоит номер и позвонит. Я ему сказал, давайте на бумажке запишем мой телефон еще раз, чтобы не забыть. Общел не забыть, позвонит в течении часа. Тишина уже 4 часа.< Опять в офис ехать? Прошу срочно решить проблему и вернуть не правильно списанные деньги и не затягивать. Все документы имеются.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Перевыпуск карты
Добрый день 10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы...
Оформление дебетовой карты
09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении...
Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора
03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам. Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с...
Благодарность
10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест...
Благодарность
10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя...
Зарплатная карта
Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский
Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня...