Никак не доставят карту

Около недли назад назначил встречу по получению карты. Настал день встречи, курьер не звонит, никакой связи от него не получил. Начал звонить на линию помощи. От 3 разных сотрудников получил 3 разных ответа. Кто-то говорит ждать (хотя от начала периода встречи прошло много времени, уже давно должны были позвонить), кто-то говорит, что связаться с курьером не может, кто-то говорит, что встреча не состоится и нужно переназначить. Короче говоря, каша-малаша, как будто звонил в разные банки. Итак, сегодня настал день новой встречи, как ожидалось, никакого звонка снова нет. Звоню на линию, снова слышу разные ответы, один сотрудник сказал, что встреча в силе и дал номер курьера, я позвонил курьеру, на нем стял голосовой помощник, не получил ожидаемый результат. Другой сотрудник сказал, что курьер заболел. Заболел и заболел, что, нельзя позвонить предупредить, что встречи не будет? Или я должен весь день сидеть и ломать голову, ожидая звонок? По итогу снова переназначение всречи. 

По первому курьеру оставили жалобу, обещали дать ответ в течение 3 дней, конечно же ответа не дали, якобы загруженность по обращениям. Не давайте тогда пустых обещаний по срокам! 

Также сотрудник сказал, что лимит по новой карте будет только 15к, хотя оформлялось на 50к. Почему об этом не предупредили? Может я расчитывал на эти деньги, может меня ждет операция, от которой завсисит моя жизнь. Снова прокол. Хотя зачем говорить о лимитах, когда даже карту не доставляют? Просто смех.

Такой расклад меня совершенно не устраивает. Я новый клиент и вы оставили ужасное впечатление о себе. Если возникают проблемы в самом начале сотрудничества, то, что меня ждет, когда я получу карту и начну пользоваться ею? Даже не предствляю. Короче говоря, полная жесть, моему возмущению нет предела. Отпрашивался с работы, чтобы получить карту, а мне ее не доставляют. Кто будет компенсировать мне заработную плату?

Сотрудничать с этой конторой однозначно не советую!