Обман

Хочу поделиться возмутительным случаем, в котором банк ВТБ жестоко и беззастенчиво обманул мою мать. Она, 75-летняя пенсионерка, ветеран труда и инвалид 2 группы, отдала свою жизнь на службу стране, более 40 лет проработала на государственном предприятии проводя важнейшие научные исследования. Свои трудовые сбережения она решила положить на накопительный счет в этот банк, и вот что случилось...

Менеджер банка уверял мою мать, что для открытия накопительного счета нужно еще открыть банковскую карту - и что это лишь формальность, и карта будет абсолютно бесплатной. Однако, когда мама сняла часть денег со счета по личным причинам, то обнаружила в приложении банка что на карте, которой она ни разу не воспользовалась, появился долг в 5000 рублей! Оказалось, что жадные акулы из ВТБ подсунули ей элитную премиум карту, которая "бесплатна" только при наличии определенной суммы на накопительном счету. А когда эта сумма уменьшилась, начали списывать по 5000 рублей ежемесячно "за обслуживание"!!! Мать подала претензию, но ей отказали.

Теперь этот банк нагло требует оплатить задолженность, хотя проценты по накопительному вкладу, полученные моей мамой, меньше этой суммы. Выходит, что ВТБ не только без стыда использовал деньги моей матери, но и превратил ее в должника! 

Но это еще не все! Банк ВТБ также не может обеспечить надежную защиту персональных данных своих клиентов. После открытия счета моей матери, ей начали ежедневно звонить мошенники, представляясь сотрудниками банка и пытаясь украсть ее сбережения! Вот такой ужасный опыт испытала моя мама с этим "государственным" банком!