Премиальная карта
Почитала про сервис, предоставляемый премиальным пакетом - понравилось. При выполнении условий - это спорт или проходы в бизнес залы в аэропортах, плюс другие услуги. Оформить проход в бизнес зал или ваучер на занятие спортом надо через приложение ГПБ Консьерж. Ваучер на спорт запрашивается каждый месяц и в течение месяца его надо использовать. Два дня пытаюсь получить услугу (ваучер), но приложение ГПБ Консьерж меня не пускает. Я звонила и в банк и на горячую линию ГПБ Консьерж, также в чате мобильного приложения пыталась получить информацию... Раз десять меня отправили в банк - в консьерж - в банк - в консьерж и так по кольцевой ...НО проблему так и не решили, сказали ждать. Итог: в начале каждого месяца что-то там сверяют по клиентам и Консьерж может быть недоступен. Банк не может предоставить услуги по премиальному пакету в таком случае. Будьте внимательны, если захотите заказать, например, бизнес зал, то в начале месяца до пяти дней (три рабочих и два выходных) вы этого возможно сделать не сможете, услуга по премиальному пакету возможно не будет предоставлена, о чем нигде не написано. Доступа в приложение консьержа у меня так и нет, жду ещё день (третий рабочий).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...