Акция 1000 рублей + 500 рублей Озон - Фикция?

В апреле обратил внимание в интернете (блог в "Дзене") на информацию о том, что банк проводит акцию, что если заказать карту по размещенной в блоге ссылке, то банк вернет 1'000 рублей на карту ( Первая покупка >= 1'000) + 500 рублей для покупки в Озоне. Решил заказать карту, тем более что условия использования карты довольно неплохие. Сразу обратил внимание на то, что на официальном сайте банка про эту акцию нет информации, а размещенные правила акции относились больше к другой акции ("1000 баллов за первую покупку"). Но решил все-таки карту заказать, а всю информацию по поводу акции выяснить при получении карты в офисе. Но в офисе про эту акцию ничего не знали и предложили позвонить на "горячую" линию. Позже зашел еще в один офис, но там также были не в курсе проводимой акции, даже предположили, что это мошенничество и тоже предложили позвонить на "горячую" линию. После этого я решил задать вопросы про эту акцию представителю банка на данном сайте. Сначала мне, подтвердили, что такая акция есть. На мой вопрос, а как мне проверить, что я заказал карту по "правильной" ссылке, мне предложили выслать на электронную почту банка: ФИО и дату рождения. В понедельник, 24 апреля, мне сообщили, что данные получены и как только проведут проверку, то пришлют ответ. Так как в течении 3-х дней никакого ответа получено не было, я в четверг, 27 апреля задаю вопрос, что с проверкой моих данных. Мне отвечают, что проверка выполняется. 

В итоге: Сегодня уже 3 мая, акция закончилась 30 апреля, а ответа от банка по поводу проверки моих данных я так и не дождался. И главное мне осталось непонятным, проводилась ли банком эта акция на самом деле или это был просто один из способов увеличения количества заказов карты банка.

И конечно маловероятно, что я буду в дальнейшем пользоваться полученной картой. Если банк не в состоянии обеспечить нормальную информационную поддержку такой, достаточно простой, вещи, как проведение акции, то к нему просто нет доверия.