Не работает пополнение карты ВТБ с карты стороннего банка (Сбер) через приложение
С 01.05.2023 невозможно выполнить пополнение карты с карты стороннего банка (Сбер), после ввода верного кода из СМС пополнение карты не происходить, приложение зависает с экраном "пополнить карту".
Техподдержка ВТБ в лучших традициях стандарта "Ваш звонок очень важен для нас" сообщила, что у них всё чудесно, стучитесь в бану, который не шлёт денег, однако техподдержка Сбера сообщила, что после ввода корректного кода из СМС банк ВТБ не присылает запрос на списание. Скриншот часа со Сбером привел к извинениям ни в чем не повинного оператора чата ВТБ об очередных возможных "причинческих технинах" в ВТБ и оформлению заявки, на которую банк ВТБ пока по обыкновению "забил болт".
Я уж не говорю о таком "улучшении" юзабилити, как лишение возможности сохранить реквизиты той самой карты стороннего банка, с которой осуществляется пополнение. По мнению гениальных разрабов ВТБ пользователю вполне достаточно опции "новая карта", реквизиты которой благодарный клиент не устанет вводить ручками каженный раз. Ничего сделать с этим нельзя (даже шаблон не предлагается сохранить): "тренируйте память и развивайте мелкую моторику, смерды, здесь Вам не Сбер" возможно, приговаривал богоподобный программер ВТБ, удаляя такую опцию из интерфейса.
Браво, продолжайте испытывать терпение пользователей
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...
Перевод пенсии
Добрый день! Пришла в банк, чтобы получить д/с по программе ПДС, нужны деньги на лечение, клиентский менеджер К-ва Светлана предложила оформить карту и перевести пенсию в ваш банк...
Классный банк
09.09.2026 в 14:20 я обратилась в офис Банка ВТБ на Ленина 2 в Энгельсе. У меня были вопросы по процентным ставкам по вкладу. Приехала в офис, передо мной было 2 человека, я взяла...