Всем привет! Хотела бы поделиться своей историей сотрудничества с Тинькофф (в качестве юр лица), я пока совсем недавно с ними (2мес как открыт счет), но за это время только положительные эмоции! Сегодня (04.05.2023) у меня возникла проблема о которой сразу написала в чат (было требование под картой написано "оплатите 99₽ за оповещение"), но я точно помню, что просила не подключать их (всегда во всех банках это проговариваю), тогда мне курьер при выдаче карты сказал, чтобы я в договоре поставила соответствующую пометку (галочку, что отказываюсь от этой услуги), я так сделала. Но вот 04.05.23 заметила, что появилась эта плашка с просьбой оплатить оповещения. Написала в чат, рассказала все это подробно (про встречу и что в договоре поставила отказ), меня сначала на бота перекинуло, потом в диалог включился оператор Данил, вот именно ему и хотела бы оставить слова благодарности) Диалог был в приложении Тинькофф бизнес в 12:47 (это время когда мне ответил Данил), очень понравился этот сотрудник, сразу извинился и очень быстро решил проблему (буквально 2 минуты и эта плашка с просьбой оплатить 99₽ пропала), он просто супер! Вот бывают сотрудники "без эмоций" чтоли, а тут прям в диалоге чувствовалось, что до тебя есть дело и что он искренне хочет помочь, в каждом сообщение было все: поддержка, слова извинений, что такая ошибка произошла, вежливость, забота/беспокойство о клиенте и тп. Вообщем Данил просто чудо, побольше бы такие людей!) Самый самый вежливый и быстрый из всех операторов)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Клиентоориентированный банк❤️
Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая...
Бонус за друга всё-таки получила
Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать...
В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.
Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда...
Получение наследства
Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы...
Т-банк берет на работу профессионалов
Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа...
впечатлен эрудицией сотрудника
являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел...