Акция Приведи Друга)

05.05.2023 07:24
1685
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Посмотрел я в этом банке есть акция приведи Друга, знакомым как раз понадобилась карта этого банка, посмотрел на условия написано получишь 1000р за приглашенного, а сам приглашенный 500р ну думаю совмещу, и карту человек себе сделает ещё и 500р получит, так ещё и я 1000р получу, условия написаны при оформлении карты, нужно было получателю карты сделать 3 любые покупки. Я как говорится даже и думал об этом всём, человеку нужна была карта, выслал ссылку и забыл, но через какое то время он пишет как дела?) Получил ли ты бонус, за меня, так как я уже получил по акции 500р)) я говорю не знаю сейчас проверю! И какого было моё удивление, нет я бонус этот не получил. Ну думаю, ладно, пишу в поддержку мол так и так) историю им пересказываю, в поддержке отвечают через 45 минут) мол вам надо ожидать до конца месяца)) я же ответ прочитал уже после того, так как извините) ждать 45 минут пока тебе ответят долго) ну и сами понимаете, оператор ответ предоставил и ушёл, 04.05 около 22.00 в банк не удалось написать ВООБЩЕ) пишет мол у нас много клиентов и дел)))) отлично) а если у меня мошенники карту украли или нужно срочно карту заблокировать?))) Ну не важно, это уже дело банка) 05.05 с утра пишу в поддержку, ответили быстро) в течении 10 минут примерно, получил ответ, мол вы знаете, ВАМ НАДО СОВЕРШИТЬ ПОКУПКУ 5 РАЗ тоже как и приглашенному)) я не первый раз получаю абсолютно разные ответы от операторов( поэтому не сильно удивился. Вообщем выводы делайте сами))) пользоваться ли услугами такой Организации)))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-25T16:22:09+03:00
Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
user-701213721667
2023-05-25T16:59:34+03:00
Требуемую информацию предоставил, ни кто ни чего так и не ответил, прямо 5 .05.2023. Уже и думаю не зачислили и ладно))
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-07-11T13:56:41+03:00
Приветствуем! Так как вы отказались от предоставления данных, мы не можем проверить информацию по отзыву. Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10914216) ФИО и дату рождения. Вернёмся с ответом. UPD: Мы начислили кэшбэк 19.06.2023 вам на счёт. Действительно, чтобы принять участие в акции, есть условие, которые вам также необходимо было выполнить. Любое из трёх: — сделать покупки по любым нашим картам на сумму от 3000 ₽: — сделать 5 и больше покупок на любую сумму, в том числе по кредитной карте; — не снимать наличные, в том числе по кредитной карте.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка