Благодарность сотруднику

05.05.2023 23:26
1709
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу оставить благодарность оценить работу сотрудника С-й Екатерины филиала сбербанка 9013/0163, ведь я так и не дождалась смс по оценке качества обслуживания, о котором она меня уведомила. 25 апреля я обратилась в вышеуказанный филиал Сбербанка для решения своей проблемы по зачислению выплат. Данная услуга была мне крайне необходима в кратчайшие сроки, из-за отбывания в длительную командировку в СВО г. Херсон.Сотрудник Екатерина С-а решила мою проблему быстро, глубоко вникнув в нее, а главное- смогла оказать мне услугу бесплатно!Она оказалась единственным сотрудником из многих филиалов сбербанка, который разъяснил мне, что, оказывается, эта услуга может быть окзана БЕЗ паспорта при наличии зарплатной карты сбера и телефона. Поэтому я хочу отметить свое крайнее восхищение ее работой. Вся операция заняла 5 мин, к тому же окзалась бесплатной! Хотя в ранее посещенных филиалах по г.Воронежу мне говорили, что эта услуга является платной - 200р за 1 лист а4! Которых мне было необходимо 3 штуки. И отказывали в услуге, в связи с тем, что я не могла предоставить паспорт, который находился на замене в МФЦ по достижению возраста! Так же, хочу обратить внимание, что данный филиал находится далеко от моего места проживания, но я обращаюсь неоднократно именно туда из-за С-й Екатерины, которая решает все мои проблемы в течении нескольких минут.
Прошу вас обратить внимание на данного сотрудника и выразить ей благодарность. Хотябы в моем лице. И уведомить меня о ее поощрении, за чуткость и внимание к клиентам. Лишь благодаря ей я до сих пор не отказалась от услуг сбера. Моя оценка за обслуживание - 5!
Сбербанк
Сбербанк
2023-05-05T23:39:10+03:00
Здравствуйте! Очень рада, что поводом для вашего отзыва послужила отличная работа Екатерины. Передам ей ваши слова. Спасибо за высокую оценку 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.56%
решено проблем
8 580
отзыва
8 197
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу выразить благодарность за профессионализм и человеческое отношение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Сбербанка (ДО 9040/01601) в г. Голицыно на Звенигородском шоссе, д.15а - М-ой Л. А. за ее высокий профессионализм, доброжелательное... Читать полностью

20.09.2026

Довольна обслуживанием

Оценка 5

Я принесла в отделение Сбера надорванные купюры. Думала, что меня отправят в кассу. Но сотрудница, к которой я попала по электронной очереди, быстро сделала все сама. Приняла... Читать полностью

19.09.2026

Блокировка карты

Оценка 4

Однажды мне сообщили,что кто то пытался зайти в банк.Я позвонила в Сбер банк и сказала об этом.Карту заблокировали от мошенников.Это произошло в январе 26 года.Карту не открыли... Читать полностью

18.09.2026

Улучшили условия

Оценка 5

Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте... Читать полностью

15.09.2026

Адекватный банк, который я долго обходил стороной

Оценка 5

Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве... Читать полностью

14.09.2026

Помогли оформить дебетовую карту

Оценка 5

Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я... Читать полностью

14.09.2026

Хочу высказать благодарность

Оценка 5

Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил... Читать полностью

13.09.2026

Продукты банка