Банк без моего согласия добавил страховку
Отзыв о страховке, которую банк подключил без моего согласия.
Оформлял кредитную карту от МТС по телефонному звонку с помощью сотрудника. В начале звонка и в конце я уведомил сотрудника, что хочу отказаться от страховки. Вроде как мы поняли друг друга, но сотрдник попросил меня ещё раз сказать об этом продавцу салона МТС (там я получал карту). В салоне при получении я вновь уведомил сотрудника о том, что страховка мне не нужна и попросил проверить, дейтсвительно ли я получаю карту без страховки. На что получил ответ, мол, это вне его юрисдикции и подобные условия нужно было обговаривать с сотрудником банка при оформлении.
Со спокойной душой, держа в уме, что я два раза сказал сотруднику о том, что страховка мне не нужна, я получил карту и начал ей пользоваться.
Пару месяцев всё было нормально. Я использовал кредитные средства, вовремя вносил платежи и не выходил за льготный период.
Каково же было моё удивление, когда на днях я решил проверить баланс карты и увидел, что произошло списание средств ЗА СТРАХОВКУ.
Честно, я искренне не понимаю, зачем банк обманом подключает своему клиенту услугу, от которой он отказался ещё на стадии оформления карты?
Да, сумма за страховку не очень большая (операции по карте были в десятки раз больше), но, во-первых, это тоже деньги, а, во-вторых, почему я должен платить свои деньги за услугу, котоую мне подключили обманом? Остался очень неприятны осадок.
У меня действующая мобильная связь от МТС; и, в прошлом, я пользовался домашним интернетом от МТС, и никаких нариканий к данной компании не было. Видимо, добросовестное отношение на клиентов банка МТС не распространяется.
В ближайшее время планирую отказаться от данный кредитной карты, так как банк меня просто напросто обманули. А доверие в наше время это всё.
Всем удачи.
И совет: лучше семь раз уточните о том, что Вы отказываетесь от страховки, чем один раз заплатите за услугу, которую Вам подключили обманом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Очень приятный работник на линии
Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с...
Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление
Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты...
Одобрили кредитку МТС Деньги
Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для...
Хороший льготный период
Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но...
Консультация по кредитной карте МТС Банка
12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно...
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...