Сотрудники оформляют карты Тинькофф на детей и получают за это бонусы себе!

Здравствуйте уважаемый банк Тинькофф!

Спешу выразить Вам свой протест и недоумение по поводу ситуации сложившейся с моим ребенком. Суть такова: какой то товарищ через одну из соц.сетей под видом ее знакомого из лагеря предложил ей якобы в подарок на День рождения (14лет) карту. Типа получишь бесплатно ещё и там какой-то бонус денежный на карте. Она сомневалась нужна ли ей эта карта, попросила его не оформлять он настаивал и она вместо настоящей фамилии своей сказала ему фамилию другую! Т.е. нет такой девочки! Но вашего представителя не смутило даже это. Собственно карта которую привезла взрослая тётенька была на другую фамилию!!! Моя дочь просто перепуганный ребенок, она дала ей данные паспорта но получается что Вам вообще все равно кому распихивать свои карты!!! Ведь фамилия на карте и в паспорте разная, и это ребенок!! Неужели не понятно было что что то не так! 

На следующий день она призналась во всем со слезами, вскрыла конверт с картой почитала про комиссии за обслуживание и т.д., поняла что могут быть проблемы!

Так вот у меня вопрос каким образом банк мог выдать карту на одну фамилию а паспортные данные взять на другую фамилию!? А ещё у меня вопрос почему такая вещь как карта даже дебетовая выдаётся на руки ребенку без участия родителя, ведь несмотря на то что у нее есть паспорт денег она сама не зарабатывает. 

Выводы напрашиваются не очень. Где то там в сети сидит дяденька который прикрываясь вашим банком собирает бонусы оформляя карты на детишек и таким способом и получая за это деньги. Но этот понятно ему все равно лишь бы свое получить, хотя у вас же есть какая то служба безопасности все таки ловить таких надо и наказывать! Что ещё страшнее по моему мнению так это ваш представитель, взрослая женщина которая несмотря на все признаки того что перед ней стоит напуганный ребенок который не особо понимает что происходит и при этом фамилия на карте и в паспорте разная, и нет рядом родителя. Вообще ничего не смутило сунула карту и была такова!

Координаты представителя кстати телефон у меня имеется если Вам интересно, я пообщалась с этой "отзывчивой" женщиной и она заявила что никакого закона она не нарушала и вообще лучше надо за детьми следить вот так вот!

Прошу Вас разобраться в данной ситуации и по возможности если конечно есть такая технически вычислить этого товарища который такими методами зарабатывает( он ей писал что вознаграждение получит за нее). Ну и конечно же (даже если это законно) все таки не должны дети получать карты за содержание которых надо платить без ведома родителей до 18 лет как минимум!

С уважением и надеждой на реакцию я думаю что мой ребенок не единственный кого таким способом и обманом заставили получить карту и с этим надо что то делать, ведь это портит репутацию и впечатление от всего банка в целом!