Плохая работа представителя
Заказывала дебетовую карту. Представитель должен был приехать с 10 до 14. Часов в 11 звонит курьер и говорит, что приедет с 14 до 15. Я говорю ок, но прошу по возможности приехать пораньше. Представитель говорит, что очень постарается приехать раньше, а далее спрашивает, до какого времени после 15:00 я буду дома. И в этот момент уже прекрасно понятно, что к 15:00 никто не приедет.
Следующий звонок уже около 14:00, говорит, что приедет в 15:15. В 15:20 сообщает, что будет через 20 минут, а на заднем фоне я слышу, какая автобусная остановка у представителя, и отчетливо понимаю, что ехать там минут 40 минимум.
Зачем кормить словами "постараюсь", если заведомо знаешь, что не приедешь?!
Помимо этого, на встрече я отказалась от получения любых уведомлений, но вечером мне приходит сообщение, что мне подключен ГРБ плюс. Я пишу представителю, с вопросом, что это такое, я не давала согласие.
Ответ:
"Он в любом случае первые 2 месяца бесплатен, но если вы хотите отключить,
То Его можно отключить..." и далее инструкция, как это сделать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...