Обман с кэшбэком у партнёров

08.05.2023 16:05
1369
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Поверив рекламе в приложении банка совершил покупки на крупные суммы на Aliexpress, за которые, как указано в приложении банка, мне должны начислить 1.5%.

Но, кэш не начислили.

При звонке на горячую линию сказали, что все условия выполнены , но помочь ни чем не могут, так как не несут ответственность за партнёров, которые так и не перечислили никакого кэшбэка после истечения срока 90 дней.

Т.е. рекламировать Газпром может акцию, а за начисления ответственности не несут. Обман чистой воды!!! Мошенники, не ведитесь на их акции.

Прошу рассмотреть корректировку кэшбэка, либо перестать вводить в заблуждение и убрать неправильную информацию. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-05-08T17:55:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-70027068860
Кеш конечно начислили, но только за одну покупку из трёх. Спасибо, что спустя 5 месяцев мною получен кеш хотя бы на одну покупку и то только после того как был написан официальный отзыв, а при обращении в службу поддержки банка не было никаких попыток решить проблему! Вопрос остаётся будет ли начислен кеш на две другие произведенные операции (которые кстати сказать были в ноябре 2022 года). Может быть спустя год наконец будет начислен обещанный в 1.5 процента кеш?!?

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 815
отзыва
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка