Непрошенные звонки от банка в неадекватное время

08.05.2023 21:28
1108
2
Оценка
2
Отзыв проверен

Сегодня, 8 мая 2023 года, примерно в 20:45 у меня раздался звонок с номера +780**136 (Билайн мне в этот момент любезно подсказал, что "вам звонит МТС-банк"), и мужской голос на том конце провода, представившись сотрудником МТС-банка (имя-отчество я, увы, не запомнил), хотел мне, вероятно, что-то предложить - я ответил, что мне сейчас неудобно говорить и положил трубку.

В общем-то, обычный голосовй спам от банка - если бы не одно "но", точнее даже два: во-первых, на момент звонка было уже почти 9 вечера, во-вторых, сегодня вообще выходной день. МТС-банк, что это за дичь, что ваши сотрудники обзванивают клиентов в совершенно неадекватное для этого время? Вы бы еще в два часа ночи позвонили... Может всё же не надо иметь какое-то понимание слова "уместность"?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-27T16:46:03+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru детализацию звонков от оператора сотовой связи за указанную дату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 08.06.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2023-05-09T12:37:40+03:00
Здравствуйте, Сергей! Сожалеем, что этот звонок побудил Вас к написанию отзыва. При оформлении кредитной карты Вы давали согласие на получение информации рекламного характера. Время таких звонков регламентируется законодательством. Оно не было нарушено. Если Вы не хотите в дальнейшем получать такие звонки, достаточно сообщить нам об этом в [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=147260]личные сообщения[/url]. Будем рады помочь. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.8%
решено проблем
4 638
отзыва
4 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка... Читать полностью

16.09.2026

Кешбэки по карте!

Оценка 5

Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что... Читать полностью

16.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала... Читать полностью

16.09.2026

Понравилась скидка на связь

Оценка 5

Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка