Тинькофф не отдает мне мои деньги

Здравствуйте, хочу рассказать о свей ситуации в Тинькофф банке. 

24 апреля, я пополнил свой счет Тинькофф через банкомат. Во время того как я вносил деньги, в какой то момент, банкомат престал принимать деньги, после последующей попытки приложить карту, мне было отказано и вышла надпись обратиться в банк. Тут же мне приходит смс с сообщением: «В целях безопасности временно заблокированы карты и доступ к операциям в личном кабинете. Перезвоните нам: 88005552550»

Я открыл приложение Тинькофф и увидел, что все мои счета и карты заблокированы. 

И так я звоню, сотрудник на проводе ничего не понимает и оставляет обращение, позже мне приходит сообщение в чат о том что начата какая то внутренняя проверка, внимание, которая завершится 1 мая.

На вопрос что случилось, мне ответили: «Ждите проверяем, потом мне написали что заблокировали мой счет по 115 ФЗ». Попросили предоставить документы на все операции за последние три месяца. Я возмутился и сказал, что это невозможно предоставить у меня много операций и пусть банк мне сообщит по каким конкретно операциям надо предоставить документы, на что в чате мне ответили, отправить природу операций. я отправил им кучу скринов с биржи и покупки и продажи, на что сотрудник мне ответил, что все хорошо, сейчас они все проверят и разблокируют, позже мне написали. 

Проходит двое суток, я получаю следующее сообщение в чат «Здравствуйте! Артем. 

По результатам комплексной проверки операций по счету, вам было ограничено дистанционное банковское обслуживание и пересмотру оно, к сожалению, не подлежит. 

Информацию о причинах ограничения дистанционного банковского обслуживания банк не разглашает. По каждому клиенту решение принимается индивидуально, на основании множества различных факторов. 

Вы можете один раз позвонить или написать по электронной почте/в чате, чтобы закрыть счет и перевести деньги на ваш счет в другом банке.»

Хорошо, думаю я, пишу им реквизиты счета другого банка и что вы думаете на следующий день, мне приходит отказ о выводе ВНИМАНИЕ потому что не завершилась проверка которая должна завершиться 1 мая, хорошо, думаю я 4 дня, я подожду. 

И так 1 мая, я получаю ответ что сотрудникам не хватило времени для РАССЛЕДОВАНИЯ и мой срок перенесли на 8 мая, они называют это расследованием, забавно. Я думаю, что это уже слишком и звоню, сотрудник отвечает мне что для закрытия счета и перевода денег нужно поехать в офис банка, я еду. 

Там меня встречает девушка, говорю мне сказали приехать к вам и написать заявление на закрытие счета что бы вывести деньги. Я все пишу, заполняю реквизиты и получаю заявление с отметкой, я его прикрепил сюда. 

Проходит 3 дня. Отправляю в чат фото документа для того что бы уточнить в каком статусе мое заявление, мне говорят все равно надо ждать до 8 числа. Я думаю, ну ладно. праздники и тд. Жду. 

И что вы думаете сегодня 9 число и я пишу этот пост о самом конченом банке в этой стране. Они продлили срок еще до 23 мая. 

Тинькофф банк предлагает мне заморозить деньги у них на месяц. Я не знаю что мне делать, может быть общественный резонанс мне поможет. Мне не на что жить, я у всех занял в долг и деньги закончились, брать их мне неоткуда. И воевать с банком в одиночку я не могу, они просто делают что хотят.

Все скрины прикрепляю. 

Банк Тинькофф, нарушает: ГК РФ Статья 859. Пункт 1.

«Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.»

Я требую решить мой вопрос, он требует незамедлительного решения от банка, мне не на что жить и это не шутки, там все мои деньги. Какой то рэкет получается!