Почему я не рекомендую Тинькофф (или нулевая поддержка)
Закрывала кредитную карту в банке Тинькофф, расторжение договора идёт 45 дней. За 8 дней до конца расторжения, в момент когда карта уже на протяжении более 35 дней была заблокирована, банк снизил лимит без всяких объяснений ( то есть в БКИ уйдет, что я закрываю не 101 тысячу, а 15 тысяч, срок закрытия продлился до июня). Когда звонила в колл центр и писала в поддержку 3 раза сказали, что ничего сделать не смогут. Составила обращение с оператором, обращение отработано не было.
Больше клиентом Тинькоф быть не хочу. Это не их первый промах.
Закон «О национальной платежной системе» в банке также не соблюдают. Если у вас спишут деньги в результате мошеннической транзакции, вы соблюдая закон в течение 24 продадите заявление в полицию, Tinkoff Bank откажется вам возместить денежные средства. Сталкивалась. И заходя вперёд: в других банках не так. Здесь же про данный закон не знают и вас будут переключать с оператора на оператора бесконечно много раз. Документы и выписки нужные для органов тоже не с первого раза отправили.
И что первая, что вторая ситуация это вопросы к поддержке и обслуживанию банка. Оно здесь на единичку, решение проблем - твердый ноль.
Так что в плане надёжности банк не рекомендую. Хотя приложение надо отдать должное сделано очень удобно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс
Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это...
Поддержка быстро успокоила и всё объяснила
8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об...
Получение кешбека
Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода...
Закрытие накопительного счета
Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в...
Благодарность 🙏🏻
16.09.2026 Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и...
Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно
Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга...
Помогли установить пин код на виртуальную карту
Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в...