Получение дебетовой карты

10.05.2023 13:00
574
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сначала я думала, что Альфа-карта мне не нужна, так как у меня уже есть много других карт, но я была не права 

очевилные плюсы карты: 1.Удобное приложение и быстрые переводы, выведение кешбека и отличное взаимодействие с чатом поддержки 

2.Условия по карте: бесплатное обслуживание и уведомления, переводы, но самое интнресное-кешбек.У Альфа-карты всегда хорошие категории кешбека от партнеров от 1 до 10 процентов.Раз в месяц можно выбрать 4 категории постоянных и 1 выиграть( случайным образом), которая будет суммироваться с остальными или станет огромным бонусом( например, 100% кешбэк за супермаркет)За месяц походов с альфа-картой в супермаркет с 1% возвращения за все покупки накопился приятный кешбек.
3.Получение кешбека.У многих банков кешбек приходит рах в месяц и зачисляется на карту, но в альфа-банке вы сами решаете куда и когда выводить этот кешбек. В этом я вижу огромный плюс, так как кешбек становится не просто приятным бонусом за покупки, но и своеобразной копилкой средств

4.При первом оформлении карты для новых клиентов можно получить закреплённый кешбек за все покупки с карты 2,5% или 5%, а на некоторых акциях и 10%.

5.За оформление карты можно получить кешбек 1000 рублей за любую покупку совершенную за оплату картой альфа- банка( читайте условия, нужно именно физическое взаимодействие.Например, купить сок в супермаркете)Думаю, это приятный очередной бонус от банка и альфа-карты 

6.Сам дизайн карты, она яркая и ее сложно не заметить.Дизайн лаконичный и не рябит глаза, поэтому она идеально подходит для перфекционистов

7. У альфа- банка есть дебетовая карта-стикер, которая заменит вашу физическую карту, если не хотите брать ее с собой в кошельке.Можно просто взять телефон и оплатить стикером, что очень удобно 

За полгода использования карты у меня нареканий нет.Минусов у карты я не заметила, от самого банка не было "заботливых звонков" с навязыванием услуг и очень меня радует это.Все акции, новые возможности и тд. есть в приложении.Поэтому я могу рекомендовать альфа-карту и банк!

О самом банке при посещении:

1. Чтобы забрать карту оформленную онлайн мне потребовалось 7 минут( хотя в другом банке я сидела 30 минут) Тут явный плюс

2.Вежливость и простота сотрудников, они как свободные фридансеры и с вами на одной волне, всегда вежливые и заинтересованные 

3. Сами отделения выглядят стильно и в них приятно находится 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-28T23:02:17+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 02.06.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-05-25T14:06:23+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей. — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка