Не изменили мои данные после 2-ух посещений офиса
В связи с замужеством изменила фамилию, адрес проживания и прописку. Обратилась сразу в банк с новым паспортом, сняли скан и ксерокопию, уверили, что всё ок.
Через пару недель мне начали звонить сотрудники банка, прося посетить адрес и обновить свои данные!
Ок, я съездила ещё раз, благо работала недалеко, но т.к. это единственное отделение в нашем городе, то потратила в очереди порядка часа. Естественно, не успев за время своего обеденного перерыва, т.к. время до банка и от него на работу никто не отменял. Это было в октябре 2022 года.
В апреле 2023 года (!) мне позвонила знакомая с почтового отделения по старой прописке и месте проживания, сообщив, что меня ожидает письмо от Уралсиба. Благо у меня знакомая работает, как я должна была об этом узнать?
Уточнив информацию в чате приложения Банка, выяснилось, что новый адрес прописки и проживания указан верно. НО СТАРЫЙ НЕ УДАЛЕН! Для того, чтобы это сделать мне необходимо СНОВА ПОСЕТИТЬ ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА!
Я сменила работу и территориально теперь совершенно в другом районе города! Почему из-за сотрудников, которые не могут НОРМАЛЬНОГО ОБНОВИТЬ информацию клиента, я должна терять в зп, отпрашиваясь для посещения банка?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Карта для иностранных гражданУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумОтзывы о кредитах Уралсиба
Быстрое решение вопроса
7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и...
Хуже не видела
Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала...
POSPUSH.RU вернул деньги
Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по...
Помощь
9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что...
Решение проблемы
Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый...
Отзыв
В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи...
Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения
Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее...