Консультация по телефону

10.05.2023 19:56
1321
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Обратилась я за консультацией на горячую линию банка Убрир. Узнать мне нужно было про кредитку от этого банка. Уже почитала о ней на сайте, но все же решила еще поспрашивать по телефону. 

Дозвонилась я на удивление быстро. Все как и везде, сначала автоатветчик, потом соединили с сотрудницей Екатериной. Екатерина оказалась кфалифицированной и приветливой девушкой, ответила мне на все вопросы. Особенно мне понравилось, как она помогла мне разобраться со льготным периодом. Тут же на сайте заполнила анкету и отправила заявку на кредитку.

Одобрил банк ее быстро, на днях поеду ее с отдления забирать.

У меня уже есть дебетовая карта от этого банка, все нравится, надеюсь и с кредиткой будет все ок. Консультация профессиональная, Екатерине спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-29T11:37:51+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали? Просьба направить фотографии первой и последней страниц договора открытия кредитной карты нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 07.07.2023 Благодарим за дополнения и предоставленную информацию.
user-277313808871
2023-06-03T07:56:04+03:00
Разговор у нас занял не больше 10-ти минут. Я интересовалась условиями по карте: ее обслуживание (оказалось бесплатным), про льготный период (120 дней), про свой кредитный лимит и что будет в случае просрочки. Так что консультацию я хорошо запомнила. Кредитку я кстати получила уже 12 мая в офисе. Я не дома в эти дни, поэтому фото отправить вам не могу. Но у меня есть скан, он подойдет?
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-05-10T19:59:31+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы решили начать пользоваться не только дебетовой, но и кредитной картой нашего банка. Мы ценим вашу поддержку и благодарим вас за высокую оценку качества обслуживания! С теплом, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
20.95%
решено проблем
908
отзыва
900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка